Мастер принимает по записи
Клиент выбирает услугу и доступное окно. Перед подтверждением видит выбранные данные. Правила выходных, длительность услуг и расписание задаём заранее.
УСЛУГА → ВРЕМЯ → ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
Клиент выбирает время.
Вы видите запись.
Настрою Telegram-бота для выбора услуги, даты и свободного времени, подтверждения и отмены записи. Начнём с расписания одного специалиста и понятных правил приёма.
Для частного мастера, консультанта или специалиста, который работает по предварительной записи.
ОБЪЁМ ПЕРВОГО ЗАПУСКА
Понятный состав работ
Начнём с одного согласованного процесса. Перед заказом определим результат и способ его проверки.
- Один Telegram-бот, один специалист и до пяти услуг.
- Выбор даты и времени, подтверждение и отмена записи.
- Исходники, установка и проверка согласованного сценария.
Несколько специалистов, разные часовые пояса, предоплата, перенос записи, напоминания и синхронизация с внешним календарём сначала требуют отдельного согласования.
Посмотреть условия услуги на Kwork →ПОД ВАШ ПРОЦЕСС
Когда это пригодится
Консультации по расписанию
Согласуем дни приёма, шаг времени и способ уведомления специалиста. До заказа выясним, нужна ли связь с уже существующим календарём.
Планы клиента изменились
Клиент может отменить запись по согласованному сценарию. Правило освобождения времени и ограничения по отмене определим перед реализацией.
ДО НАЧАЛА РАБОТ
Что нужно для оценки
Достаточно описать задачу обычными словами. Сначала проверим, какие подключения понадобятся, затем согласуем цену, срок и приёмку.
- Список услуг и их длительность.
- Рабочие дни, часы приёма и часовой пояс.
- Как вы ведёте записи сейчас и кто их подтверждает.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Расскажите о вашей задаче
Три коротких ответа помогут начать предметный разговор. Подготовьте текст и отправьте его в переписке на Kwork.
Можно сразу перейти к обсуждению →Актуальные условия — в карточке услуги. Цена и срок подтверждаются после разбора вашей задачи.
ПЕРЕД ЗАКАЗОМ
Частые вопросы
Как избежать двух записей на одно время?
Проверка занятости входит в сценарий записи. На приёмке отдельно проверим повторный выбор занятого окна и одновременное подтверждение. Внешние календари подключаются по отдельному согласованию.
Можно подключить несколько мастеров?
Базовый вариант рассчитан на одного специалиста. Для команды нужно отдельно определить расписания, услуги и правила распределения записей.
Будут ли напоминания и оплата?
Эти функции обсуждаются отдельно. До заказа определим время напоминаний, способы доставки, платёжный сервис и возможные регулярные расходы.
Демо создаёт настоящую запись?
Нет. Демонстрация на сайте работает только в вашем браузере на вымышленных данных. Рабочего бота создаём и подключаем под согласованную задачу клиента.